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Module :
Management des connaissances dans le secteur public
Expert - Formateur : Serge Harvey, professeur
associé, Université Senghor
Tunis, Tunisie du 27 novembre au 1er décembre 2006
Préambule
L’administration publique moderne évolue dans
un monde toujours plus complexe, changeant, et exigeant en
termes de qualité des services et des attentes des
citoyens. La maîtrise de l’information et des
connaissances est devenue un des éléments stratégiques
essentiels pour l’efficacité. Le gestionnaire
public doit donc se doter des outils les plus adaptés
afin de connaître ses besoins en information et en connaissances,
puis gérer celles-ci et bâtir une organisation
apprenante et évolutive. L’implantation d’une
culture de la connaissance est donc au cœur des défis
que doit relever tout gestionnaire performant. La présente
formation vise à vous outiller pour comprendre et maîtriser
cet environnement crucial à votre réussite.
Objectifs
-
Bien situer et comprendre l’importance
de l’information et de la gestion des connaissances
pour sa pratique professionnelle;
-
Identifier et préciser ses
besoins en information professionnelle et en gestion des
connaissances de manière claire et articulée;
-
Connaître les outils qui lui
permettront d’obtenir et d’utiliser efficacement
l’information professionnelle la plus à jour
et la plus exacte possible pour maintenir sa compétence
et la compétitivité de son organisation;
-
Pouvoir mettre en place une cellule
de veille informationnelle et de gestion des connaissances
performante et en assurer la pérennité;
-
Partager de manière optimale
l’information et les connaissances dans son organisation
et faire de celle-ci une organisation apprenante, en y
faisant la promotion d’une culture de l’information
et de la connaissance.
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Méthodes pédagogiques
Combinaison d’exposés,
de présentations théoriques et d’exercices
pratiques axés sur les préoccupations et priorités
exprimées par les consultations préalables avec
les participants. Le principe de l’apprentissage par
l’action, les jeux de rôles, les simulations,
les exercices pratiques en salle informatique et le coaching
seront utilisés comme approche pédagogique misant
sur l’implication active des participants. Pour certains
thèmes, Il est recommandé aux participants de
disposer d’un ordinateur relié à Internet
pour des applications.
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Contenu du programme de la formation
Thème
1 : Qu’est ce que la gestion des connaissances
et son importance stratégique pour la performance d’une
organisation
Thème 2 : Les types
et les sources des connaissances et d’information.
Thème 3 : Le gestionnaire
du savoir : son rôle et compétence stratégiques.
Thème 4 : La pratique
du management des connaissances au quotidien : responsabilités,
outils et culture d’information.
Thème 5 : L’organisation
apprenante : veille informationnelle, partage de l’informations,
communautés de pratique et pérennisation de
la cellule de veille.
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Inscription et coûts de formation
Fiche de candidature à compléter
et renvoyer dans les meilleurs délais, plus spécifiquement
avant le 31 octobre 2006 .
Pour Télécharger la fiche de
candidature, cliquez
ici...
Après sélection, les candidats(es)
retenu(e)s doivent payer à l’Université
Senghor les frais d’inscription de 600 Euros. Les candidats(es)
seront informés par courriel des modalités de
paiement.
Pour toutes autres informations, veuillez
contacter Madame Suzanne Youssef ag@usenghor-francophonie.org
, (Tél. & fax : + 203 48 43 375). |
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Comité
d'organisation
Tél.: (203) 48 43 671
Tpie.: (203) 48 43 375
brahim.meddeb@usenghor-francophonie.org
Assistante de direction
Tél.: (203) 48 43 375
Tpie.: (203) 48 43 375
suzan.youssef@usenghor-francophonie.org
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